image

Deliveries - Entregas

🚚 ¡Logística Natuur: Tu Frescura a Domicilio!

Queremos que tu experiencia con Natuur sea impecable. AquĂ­ te detallamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros pedidos y entregas:

* Días de Entrega: Realizamos nuestras entregas de productos frescos de Martes a Viernes 🗓️. ¡Así aseguramos que disfrutes del mejor producto durante toda la semana!

* ConfirmaciĂłn de Pedido: Solo procesamos y preparamos pedidos que han sido previamente pagados đź’ł y solicitados a traves de la tienda en linea. Una vez que recibimos la confirmaciĂłn de tu pago, tu orden entra inmediatamente en nuestra ruta.

* Anticipación de Pedido: Nuestro sistema requiere una anticipación de 48 horas (días laborales) para garantizar la calidad y disponibilidad de la pesca. ¡Reserva tu caja o productos con tiempo! ⏰

* Zonas y Horarios: Por favor, confirma si tu dirección se encuentra dentro de nuestra zona de cobertura. Las entregas se realizan en una ventana de horario específica que será comunicada y confirmada el día anterior. 📍

* Recepción del Pedido (¡Importante!): Dado que manejamos productos perecederos de alta calidad, es responsabilidad del cliente asegurarse de que alguien esté disponible para recibir el pedido y almacenarlo correctamente de inmediato. No podemos dejar paquetes sin supervisión. 🥶

* Garantía de Calidad: Si detectas algún problema de calidad en tu producto al momento de la recepción, notifícanos con fotos y detalles en las primeras 3 horas después de la entrega. Nuestra prioridad es tu satisfacción. ✅